為進一步提升員工工作技能水平和服務質(zhì)量，完善各項標準流程，為顧客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，超市公司于7月25日-26日分別舉辦了收銀員和理貨員技能比賽。
7月25日上午，超市公司在十里坊店舉辦了收銀員技能比賽，公司各門店共38名員工參賽。參賽選手需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成筆試答題、點鈔辨?zhèn)巍⑻顚懡豢顔魏屯暾氖浙y流程，考察收銀員對收銀相關知識的掌握情況、對突發(fā)情況的應急處理能力和對客服務接待能力。最終，站前店楊慶潔、李公河店莊艷香、埠東濱河店康昆分別獲得本次比賽的前三名。
7月26日上午，超市公司在東華花園店舉辦理貨員技能比賽，公司各門店共38名員工參賽。選手需在規(guī)定時間內(nèi)完成筆試答題、地堆陳列、貨架陳列糾錯等。經(jīng)過綜合比拼，新聞大廈店高鳳、怡和國際店鄒娜、美景華庭店李金花分別獲得比賽的前三名。
通過比賽，促進了員工間的相互交流學習與共同進步，形成了比學趕超的良好氛圍。超市公司也將不斷豐富完善競賽項目和競賽內(nèi)容，通過不斷的學習和實踐，全面提升員工整體技能水平，為更好的服務顧客打下堅實的基礎，始終朝著打造顧客滿意的商業(yè)服務業(yè)企業(yè)穩(wěn)步前行。（文/楊曉慶 圖/歐陽川）
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